有人說,夢想一旦擁有了翅膀,便沒人能阻止它飛翔。也有人說,企業(yè)有了靈魂,員工便會凝聚,也會為了共同的理想而奮斗。
高端化妝品開業(yè)當天集體合影
6月12日,歐萊雅集團旗下蘭蔻、YSL、阿瑪尼、科顏氏、植村秀、碧歐泉六大國際美妝品牌在民盈·國貿(mào)城集中開業(yè)。其中阿瑪尼、YSL、植村秀、科顏氏、碧歐泉首次進駐東莞,不僅是東莞高端美妝領域的一次新突破,也象征著東莞國際美妝新領地的誕生。
六大國際美妝品牌開業(yè)首日總銷售額突破170萬元、開業(yè)當日客流量迎來民盈·國貿(mào)城歷史的第二波高峰……在眾多高光時刻的背后,是一群又一群民盈人日以繼夜奮斗和努力的結(jié)果。
成功并非偶然,放眼所見,今日的成績皆是汗水堆積的成果。
作為30萬㎡(不含停車場)的民盈·國貿(mào)城,自開業(yè)以來便不斷探索如何才能為客戶創(chuàng)造更好的購物體驗,因此也不斷地調(diào)整和提升自我的品牌業(yè)態(tài),務求與時俱進,滿足客戶日益提升的購物需求。
民盈·國貿(mào)城業(yè)態(tài)提升的第一步,便是考慮引入國際高端化妝品牌,這對于當時東莞高端化妝品的市場環(huán)境以及東莞各個商業(yè)中心的業(yè)態(tài)布局而言,無疑是一次大膽的嘗試。
時間回到2019年年底。當集團領導提出民盈·國貿(mào)城要引入高端化妝品的決策后,集團執(zhí)行董事、常務副總裁、商業(yè)公司總經(jīng)理黎福慶親自掛帥,擔任高化品牌洽談小組組長,挑起重任,帶領商業(yè)公司常務副總經(jīng)理趙永臣、招商營運部總監(jiān)梁先驥等公司管理成員,在一個多月內(nèi),緊鑼密鼓地對國際高端化妝品進行開發(fā)、考察,并最終形成合作意向、簽訂協(xié)議。也正是得益于集團董事長、總裁錢超的大力支持和洽談小組的不懈努力,民盈·國貿(mào)城高端化妝品引進也得以拉開了帷幕。
2020年年初,高端化妝品開業(yè)籌備小組成立。曾有多年相關工作經(jīng)驗的集團財務管理中心副總監(jiān)韓松勇挑重擔,擔任高化籌備小組組長,協(xié)調(diào)各部門人員全面投入籌備工作。
高端化妝品門店“火熱”的裝修現(xiàn)場
“時間緊、任務重”是韓總接到任務后的第一感覺。2天時間內(nèi),要梳理好各環(huán)節(jié)可能涉及的所有大小事項,從品牌商務談判到開業(yè)運營等各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點、所涉部門、任務分工都要事無巨細地羅列出來。這要求極強的專業(yè)性,若鋪排有誤將對后續(xù)工作產(chǎn)生重大的影響。
“原以為計劃做好了,按計劃鋪排開展工作就沒問題了,但計劃永遠趕不上變化。很多突發(fā)狀況也是無法預料的。萬幸的是,我們籌備小組團結(jié)一心,共同度過一個又一個的難關?!表n總?cè)缡钦f。
在實戰(zhàn)中,意外總是來得突然。一場新型冠狀病毒疫情席卷全球,無論是國內(nèi),還是國外,都受到了大范圍的沖擊,很多企業(yè)都因此停工停產(chǎn)。工期延遲,對民盈·國貿(mào)城的品牌升級改造,也造成一定影響,鋪排計劃也不得不一延再延。
除了時間的鋪排受阻,業(yè)態(tài)品牌升級對商業(yè)公司內(nèi)部管理而言,也是一次新挑戰(zhàn)。不同部門需要面對的是各色各樣的“難題”。招商營運部需要反復與原商鋪溝通撤場、工程部需要保證商鋪的整改、信息部需要搭建更完善的智能化系統(tǒng)、財務部需要日夜盤點完善數(shù)據(jù)、市場推廣部需要根據(jù)變化的節(jié)點不停調(diào)整營銷推廣計劃……
如果說,高端化妝品開業(yè)是一個團隊的闖關游戲,那么每一關、每一坎都需要大家通力合作,并肩而行才有可能攻克難關。每個部門、每位成員都發(fā)揮著至關重要的作用,也正因部門和成員的共同努力,高化開業(yè)才有亮眼的成績。
開業(yè)前夕,籌備組同事正馬不停蹄地工作
為了趕在高端化妝品開業(yè)前打通各系統(tǒng)接口,信息部在此前也接連加班數(shù)日。信息部副經(jīng)理黎江發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)接口出現(xiàn)問題,于是,連夜冒著暴雨把供應商系統(tǒng)工程師接來,只為更好地推進系統(tǒng)工作。
商業(yè)公司招商營運副經(jīng)理吳雪君,是高端化妝品籌備小組的主要負責人之一。作為2020年3月入職的新員工,她還未來得及深入了解公司及項目整體情況,便全身心投入籌備中,審圖紙、跑現(xiàn)場、催進度、寫方案、盤點貨品……凌晨一點仍在辦公室翻閱資料的她,只為埋頭處理好各項數(shù)據(jù)。
商業(yè)公司財務副經(jīng)理張蓉,在開業(yè)籌備期間,總能看到她與信息部、市場推廣部、招商營運部等各個部門對接工作聊得“熱火朝天”,可那段時間卻是她家庭最艱難的日子,而她卻沒有一絲抱怨,只為各項工作順利地開展。
這是一群可愛的民盈人
這里,還有很多的民盈人,有著他們各自的故事……
籌備期間,加班是常事,不能陪伴家人,但面對任務,他們義無反顧。努力終將有所收獲,當高端化妝品開業(yè)那天,人潮涌動,顧客給予一個又一個好評時,一切又是那么的值得。
可愛的民盈人,感謝你們?yōu)楣竞晚椖扛冻龅呐ΑN磥淼穆愤€很長,我們也一直在路上,傾聽和分享著你們的故事。